POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NOVA GOL
Última actualización: 25 de mayo de 2026
En Nova System (en adelante, "nosotros" o "la Empresa"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los jugadores de nuestra aplicación móvil Nova Gol (en adelante, "la Aplicación").
Al descargar, registrarte y utilizar la Aplicación, declaras estar de acuerdo con las prácticas detalladas en este documento.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para garantizar el correcto funcionamiento del juego de predicciones y tómbolas deportivas de la Copa del Mundo 2026, recopilamos únicamente los siguientes datos esenciales:
- Información de Registro Básica: Nombre completo (
displayName) y dirección de correo electrónico (email). Estos datos se recopilan al registrarte a través de tu cuenta de Google o mediante tu correo y contraseña. - Datos de Juego: Tus predicciones de marcadores deportivos, la fecha de registro de los partidos y el historial de puntos acumulados.
- Información de Diagnóstico y Telemetría: Registros menores de fallos (
crash logs) y rendimiento técnico del dispositivo generados de forma anónima a fin de resolver problemas de software y optimizar la velocidad de la Aplicación.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
- Funcionalidad del Servicio: Identificar tu perfil de jugador, guardar tus marcadores predichos y calcular dinámicamente tu puntuación.
- Tabla de Clasificaciones (Ranking): Mostrar tu nombre completo y puntuación acumulada en la tabla de clasificación global visible para todos los jugadores registrados.
- Seguridad y Gestión de Cuenta: Autenticar tu identidad al iniciar sesión y proteger tu cuenta de accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
- Soporte Técnico y Atención: Canalizar de forma segura y voluntaria tus consultas de soporte a través de nuestros canales oficiales (como redirecciones seguras de WhatsApp).
3. CIFRADO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Nos comprometemos a proteger la seguridad de tu información.
- Cifrado en tránsito: Toda la comunicación e información transferida entre la Aplicación móvil y nuestros servidores centrales de base de datos se realiza mediante protocolos de cifrado seguro SSL/TLS (HTTPS).
- Almacenamiento Protegido: Las contraseñas de las cuentas de correo se persisten mediante métodos de protección local en el dispositivo del usuario.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Nova System no vende, alquila, comercializa ni transfiere tu información personal bajo ninguna circunstancia a empresas de publicidad, marketing o terceros no afiliados.
Toda tu información es de uso estrictamente confidencial para la operación técnica del juego.
5. DERECHO DE ELIMINACIÓN DE DATOS (Play Store Compliance)
En cumplimiento estricto con las políticas globales de seguridad de datos de Google Play, respetamos plenamente tus derechos de privacidad.
- Opción de Autogestión: Puedes solicitar la baja definitiva de tu cuenta y la eliminación completa de tus datos personales directamente desde la Aplicación. Para ello, accede al menú desplegable del Dashboard y presiona la opción en rojo "Eliminar Cuenta".
- Borrado Permanente: Al confirmar esta acción, nuestro sistema eliminará de manera automática, permanente e irreversible toda tu información personal, correo electrónico, predicciones registradas e historial de puntos de nuestros servidores de base de datos activos en tiempo real.
6. MODIFICACIONES A LA PRESENTE POLÍTICA
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a futuras actualizaciones de la Aplicación o cambios en las legislaciones de protección de datos. Te informaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta dirección web con su respectiva fecha de actualización.
7. CONTACTO Y SOPORTE
Si tienes cualquier duda, sugerencia o requieres soporte adicional con respecto a tus datos personales o la eliminación de tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad a través de:
- 📩 Correo de Soporte: [email protected]
- 🌐 Sitio Web Corporativo: https://novasystem.cloud